CAU - Centri di Assistenza Urgenza
Strutture territoriali destinate alla gestione delle urgenze a bassa complessità clinico assistenziale
Il Centro di Assitenza Urgenza (CAU) è una struttura sanitaria in cui lavorano medici di continuità assistenziale e infermieri, adeguatamente formati, pronti ad accogliere e assistere pazienti con problemi urgenti a bassa complessità, 7 giorni su 7 con accesso diretto.
I CAU possono erogare GRATUITAMENTE le seguenti prestazioni:
- Visita medica
- Certificazioni
- Trattamento farmacologico al bisogno
- Prescrizione di terapia per patologie di nuova insorgenza o terapie essenziali
- Procedure chirurgiche minori (per esempio suture, medicazioni)
- Prestazioni assistenziali e specialistiche per eventi di origine traumatica
Il cittadino che accede al CAU, verrà accolto dall’infermiere che procederà con l’intervista per inquadrare il bisogno sanitario, a cui seguirà la visita medica ed eventuali ulteriori approfondimenti diagnostici. Il medico del CAU potrà poi valutare e se necessario, prescrivere, prestazioni specialistiche a completamento diagnostico. L’esito del percorso clinico-assistenziale eseguito presso il CAU è disponibile sul Fascicolo Sanitario Elettronico del cittadino.
Una volta eseguite le prestazioni di approfondimento prescritte, il relativo referto dovrà essere valutato dal Medico di Medicina Generale o dal Pediatra di Libera Scelta, che sono i riferimenti per ogni cittadino assistito, senza dover tornare al CAU.
Ticket
La visita e alcuni accertamenti diagnostici offerti presso i CAU (per esempio ECG ed alcuni esami ematici) sono gratuiti per tutti i cittadini residenti e/o assistiti della Regione, mentre per tutti gli altri la visita avrà un costo di 20 euro da corrispondere al medico, a fronte di emissione di relativa ricevuta.
Le ulteriori prestazioni specialistiche, prescritte dal medico del CAU per il completamento diagnostico, sono a carico del cittadino con il relativo ticket.
Principali sintomi per cui rivolgersi ai CAU
- Mal di testa/cefalea/emicrania (con dolore lieve-moderato)
- Nausea e/o vomito ripetuto
- Ustioni minori/Solari
- Disturbi della vista
- Contrattura muscolare
- Dolore all’occhio
- Dolore alle articolazioni
- Irritazione da lenti a contatto
- Diarrea (senza sangue)
- Occhio rosso con secrezioni/Congiuntivite
- Disturbi anali
- Trauma occhio senza disturbi della vista
- Dolore addominale (con dolore lieve-moderato)
- Dolore orecchio
- Corpo estraneo orecchio
- Riduzione dell’udito/Tappo di cerume
- Dolore fianco (tipo coliche renali)
- Mal di schiena/Lombalgia
- Sangue al naso
- Mal di denti
- Problemi post-estrazione dentaria
- Bruciore/Difficoltà a urinare
- Ostruzione o sostituzione di catetere vescicale
- Agitazione in stato ansioso già conosciuto
- Torcicollo
- Febbre
- Tosse/Raffreddore/Mal di gola
- Medicazioni e rimozioni punti
- Traumi lievi (Piede, Caviglia, Ginocchia, Gomito, Polso, Mano)
- Piccole ferite
- Prurito, arrossamento/tumefazione della cute
- Variazione glicemia
- Punture di insetto, morso di animale
- Variazione pressione arteriosa
Attenzione! Per patologie gravi quali dolori toracici, difficoltà respiratorie, cefalee inusuali, dolori addominali di grado elevato è sempre necessario telefonare al 118. Se una persona si presenta al CAU per un malessere grave specifico, come ad esempio dolore al petto o grave difficoltà respiratoria, viene attivato immediatamente il 118 per il trasferimento in ospedale.
Dove rivolgersi
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ORARI DI ACCESSO AI CENTRI DI ASSISTENZA URGENZA (CAU)
Ciascun CAU ha un proprio orario di apertura al pubblico. Alcuni sono accessibili H24, altri dalle 8.00 alle 20.00 e alcuni in fascie orarie specifiche. Prima di recarsi ai CAU si suggerisce di verificare l'orario di apertura indicato nella pagina relativa allo specifico CAU scelto.